Vše o nákupu přírodní biodynamické kosmetiky na eshopu biodynamickakosmetika.cz

V této sekci naleznete veškeré potřebné informace pro Váš pohodlný nákup přírodní kosmetiky. Pokud s něčím potřebujete pomoci, neváhejte nás kontaktovat na tel. čísle: 800 100 977 nebo na mail: info@biodynamickakosmetika.cz.

Způsob a ceny dopravy:

Poštovné a balné je při objednávce nad 2000 Kč ZDARMA. V ostatních případech platí následující ceník:

Česká pošta - balík Do ruky (105 Kč s DPH)

  •          Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu a to již následující pracovní den po podání.
  •          Obvyklá doba pro doručení zásilky je jeden pracovní den po expedici.
  •          Pokud doručení nebude úspěšné, bude balíček uložen na Vaší poště, kde bude uložen 7 dní.
  •          O podání a cestě zásilky budete informováni Českou poštou pomocí SMS nebo emailem.
  •          Nastavte si doručení podle sebe na https://www.postaonline.cz/zmenadispozice/overeni.html - zde si můžete  po obdržení elektronického avíza od České pošty upravit způsob dodání či  termín doručení.

 

Česká pošta - balík Na poštu (100 Kč s DPH)

  •          Doručení zásilky na vybranou poštu následující pracovní den po podání.
  •          Balíček bude na poště uložen po dobu 7 dní.
  •          O podání a cestě zásilky budete informováni Českou poštou pomocí SMS nebo emailem.
  •          Nastavte si doručení podle sebe: Na https://www.postaonline.cz/zmenadispozice/overeni.html - zde si můžete po obdržení elektronického avíza od České pošty změnit pobočku poštu, kde si chcete balík vyzvednout nebo změnit způsob doručení na vaši adresu.

 

Česká pošta - balík Do balíkovny (75 Kč s DPH)

  •          Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby hotově nebo kartou
  •          Zásilka bude doručena na Vámi zvolenou poštu na specializovanou přepážku s rychlou obsluhou, kde si jej vyzvednete.
  •          Balíček bude na poště uložen po dobu 7 dní.
  •          Podání a cestě zásilky budete informováni Českou poštou pomocí SMS a emailem.
  •          Na vyzvednutí zásilky není nutný doklad totožnosti – stačí jen kód zásilky z emailu (nebo SMS)
  •          Nastavte si doručení podle sebe: Na https://www.postaonline.cz/zmenadispozice/overeni.html si můžete po obdržení elektronického avíza od České pošty změnit dispozice k nakládání se zásilkou.

 

PPL (100 Kč s DPH)

  •          Doručení na soukromou adresu obvykle druhý pracovní den
  •          Komunikace s příjemcem e-mailem a SMS
  •          Inkaso dobírky pomocí platební karty nebo hotovosti
  •          Sledování pohybu zásilek na www.ppl.cz
  •          Elektronické potvrzení o doručení

PPL Parcelshop (95 Kč s DPH)

  •          Doručení do výdejních PPL Parcelshopu obvykle druhý pracovní den
  •          Aktuální seznam PPL Parcelshopu naleznete na tomto odkaze: https://www.pplbalik.cz/Main3.aspx?cls=KTMMap
  •          Komunikace s příjemcem e-mailem a SMS
  •          Inkaso dobírky pomocí platební karty nebo hotovosti
  •          Sledování pohybu zásilek na www.ppl.cz
  •          Elektronické potvrzení o doručení

 

Osobní odběr - zdarma

Dům Čínské medicíny

V případě osobního odběru není nutné vytvářet závaznou objednávku na e-shopu. Stačí během otevírací doby přijít do Domu Čínské medicíny, kde jsou veškeré produkty vždy k dispozici.

U Černé věže 6, České Budějovice
Otevírací doba:
Po-Pá: 8:00 – 18:00
So: 9:00 – 12:00

Způsob platby:

  • Na dobírku/Hotově na prodejně (Zaplatíte až při převzetí Vaší zásilky.)
  • Platební karta
  • Rychlý bankovní převod
  • GoPay platba
  • Platba 24 – Česká spořitelna
  • Moje platba – Komerční banka
  • ePlatba – Raiffeisenbank

Způsob a cena dopravy na Slovensko

Zásilky na Slovensko posíláme pomocí přepravce PPL. Cena za balné a přepravné je dohromady 265,-.

Způsob a cena dopravy do ostatních států

Zahraniční zásilky posíláme pomocí přepravce PPL. Cena je vždy odlišná v závislosti na velikosti zásilky a cílové zemi. Pro více informací nás kontaktuje na mail: info@biodynamickakosmetika.cz nebo telefonicky 800 100 977.

Změny v objednávce

V případě, že si přejete objednávku upravit nebo stornovat, informujte nás neprodleně na mail info@biodynamickakosmetika.cz nebo telefonicky na tel. 800 100 977.

Problémy s doručením

Pokud se vyskytl problém s doručením zásilky nebo Vám vůbec nebyla doručena, zavolejte nám na naši zelenou linku 800 100 977 nebo nám napište mail na info@biodynamickakosmetika.cz.

Pro jakékoliv další informace o nákupu či výběru přírodní biodynamické kosmetiky nás neváhejte kontaktovat.